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Termes & conditions

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Abonnements

Les produits personnalisés pour le corps et le visage vendus sur le site internet sont disponibles pour achat unique ou sur abonnement. Si tu choisis un abonnement, à chaque période de renouvellement, ta nouvelle commande te sera automatiquement envoyée et chargée sur ta carte de crédit affectée au compte. En achetant les produits personnalisés sur le site de Be-U Cosmétiques, tu conviens à ce que Be-U Cosmétiques te charge automatiquement sur une base bi-mensuelle, trimestrielle ou semestriellement, ton abonnement, si ce dernier est effectif. Tu conviens également à te assurer que le moyen de paiement associé à ton compte est valide. Tu peux, en tout temps, te désabonner de ton abonnement par l’intermédiaire de ton compte client. Tu conviens également d’annuler ton abonnement 10 jours avant le renouvellement de ta prochaine commande, sans quoi elle ta sera chargée sur ta carte de crédit automatiquement. Pour plus de renseignements sur l’abonnement, consulte la section FAQ de notre site internet.

Politique de prix

Tous les prix sur le site internet sont en dollars canadiens et sont ensuite applicables à la TPS et TVQ. Les modes de paiement proposés sont: carte de crédit et Paypal. Be-U Cosmétiques se réserve le droit de modifier les prix des articles unitaires et des abonnements en tout temps. Si tel est le cas, une communication sera envoyée par courriel aux utilisateurs ainsi que sur le site internet. Toutes les ventes sont finales et aucun remboursement ou échange ne pourra être fait.

Livraison

Be-U Cosmétiques s’engage à livrer les commandes en ligne dans les 14 jours ouvrables (lundi à vendredi) suivants ta commande. Par contre, pour quelconques raisons, il se pourrait que les délais de livraison dépassent ce nombre de jours. Be-u Cosmétiques n’est pas responsable des délais de livraison. Aucun remboursement ne sera émis si les délais de livraison dépassent les 14 jours ouvrables. Be-U Cosmétiques n’est pas responsable des vols de colis des clients qui sont livrés à l’adresse de livraison et qui sont laissés même s’il n’y a personne pour réceptionner le colis lors de la livraison. Habituellement, notre fournisseur de livraison ne livre pas les colis si personne est présent pour réceptionner le colis.

Propriété intellectuelle

Toute propriété intellectuelle sur le site, à l’exception du contenu généré par les utilisateurs tel que défini ci-dessous, est possédée par nous et inclut tout élément protégé par les droits d’auteur, marque de commerce ou brevet. Toutes les marques déposées sont possédées, enregistrées et/ou sous licence par nous. Tout le contenu sur le site, à l’exception du contenu généré par les utilisateurs tel que défini ci-dessous, y compris, mais sans s’y limiter, le texte, le logiciel, le code, la conception, les graphiques, les fonctionnalités interactives ainsi que tout autre contenu, est une œuvre collective sous le droit canadien ou sous tout autre droit des droits d’auteur et est sous la propriété de Be-U Cosmétiques inc.

Utilisation du contenu de l’entreprise

Nous pouvons fournir certaines informations en raison de ton utilisation du site, y compris, sans s’y limiter, des documents, des données ou des informations développés par nous, ou tout autre élément qui pourrait t’aider dans l’utilisation du site ou des services (le ‘’Contenu de l’Entreprise’’). Le Contenu de l’Entreprise ne peut être utilisé pour aucun autre objet que l’utilisation du site et des services offerts sur le site. Rien dans les présentes ne peut être interprété comme t’attribuant une licence ou des droits de propriété intellectuelle.

Contenu généré par les utilisateurs

Le ‘’contenu généré par les utilisateurs’’ inclut les communications, éléments, informations, données, opinions, photos, profils, messages, notes, hyperliens, informations textuelles, conceptions, graphiques, sons ou tout autre contenu que tu et/ou d’autres utilisateurs du site publiez ou rendez disponibles sur ou à travers le site, à l’exception du contenu qui est notre propriété.

Compte d’utilisateur et utilisation du compte

Si ton utilisation du site requiert un compte qui t’identifie comme utilisateur du site (un compte d’utilisateur) :

  1. a) Tu es le seul responsable de ton compte utilisateur, du maintien, de la confidentialité et la sécurité de ton compte d’utilisateur et de tous les mots de passe reliés à ton compte d’utilisateur ainsi que de l’activité de toute personne qui a accès à ton compte avec ou sans ta permission ;
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c) Tu acceptes de fournir des informations d’utilisateur véridiques, exactes et actuelles, tel que nous pouvons te le demander de temps à autre, et tu acceptes de nous signaler tout changement à tes informations d’utilisateur tel que requis fin que les informations que nous détenons soient véridiques, exactes et actuelles.

Paiement

Lorsque tu effectues un achat sur le site, tu acceptes de fournir un instrument de paiement valide. Fais attention aux détails de transaction puisque les prix total peut inclure des taxes, frais et couts d’envoi pour lesquels tu es responsables.

Lorsque tu nous fournis un instrument de paiement, tu déclares avoir la permission d’utiliser cet instrument de paiement. Lorsque tu effectues un paiement, tu nous autorises, ainsi que le service de paiement que nous utilisons, à charger le montant total sur l’instrument de paiement que tu as désigné pour la transaction. Tu nous autorises également à recueillir et à enregistrer cet instrument de paiement ainsi que toute autre information reliée à la transaction.

Si tu payes par carte de crédit, le montant sera directement crédité de ta carte de crédit au moment de ton achat.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute transaction si nous sommes d’avis que la transaction enfreint les présentes conditions générales d’utilisation ou si nous sommes d’avis qu’en agissant ainsi nous pouvons prévenir une perte financière.

Afin de prévenir toute perte financière, nous pouvons contacter l’émetteur de ta instrument de paiement, les autorités policières ou toute tierce partie atteinte (incluant d’autres utilisateurs) et pouvons partager les détails de tout paiement auquel tu es associé(e) si nous sommes d’avis qu’une telle action puisse prévenir une perte financière ou une infraction à la loi.

Vente de produits

Nous pouvons vendre des biens ou services sur notre site internet. Nous nous engageons à être aussi exacts que possible en ce qui a trait à toute information au sujet des biens et services vendus, incluant les description des produits et les images des produits. Cependant, nous ne garantissons pas l’exactitude ou la fiabilité de toute information ayant trait à un produit et ru reconnais et convient que l’achat de tels produits est à tes propres risques.

Remboursement

Aucun des produits achetés sur notre site web n’est remboursable ou échangeable après ton achat. En cas de bris de votre produit lors du transport, nous te prions de contacter dans les meilleurs délais le info@beucosmetiques.com en nous fournissant une photo de votre item endommagé. Il en est de même en cas d’erreur dans ta  commande.

Marketing et publicités affiliées

Par l’entremise du site et de ses services, nous pouvons pratiquer des activités de marketing affilié pour lesquelles nous recevons une commission ou un pourcentage des ventes. Nous pouvons également accepter de la publicité ou des commandites d’entreprises commerciales ou recevoir d’autres formes de compensation publicitaire.

Utilisation acceptable du site

tu acceptes de ne pas utiliser le site pour des fins illicites ou toute autre fin interdite en vertu de la présente clause. Tu acceptes de ne pas utiliser le site de quelconque façon qui pourrait nuire au site, aux services ou à l’activité commerciale de Be-u Cosmétiques.

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  1. Harceler, abuser ou menacer autrui ou autrement violer les droits d’une personne;
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  7. Publier ou distribuer tout matériel qui incite à la violence, à la haine, ou à la discrimination de quelque groupe que ce soit; et/ou
  8. Recueillir illicitement des informations sur autrui.

Protection de la vie privée

En utilisant notre site, il est possible que tu fournisses certaines informations. En utilisant le site, tu nous autorises à utiliser tes informations au Canada et dans tout autre pays dans lequel nous pourrions opérer.

Lorsque tu t’inscris pour un compte utilisateur ou que tu entres ton courriel lors du diagnostic de peau en ligne, tu nous fournis une adresse courriel valide et tu pourriss également nous fournir certaines informations additionnelles, telles que votre nom et/ou tes informations de facturation. Selon l’utilisation que tu fais de notre site, nous pouvons également recevoir de l’information d’applications externes que tu utilises pour accéder à notre site ou nous pouvons recevoir de l’information sur toi par diverses technologies du web telles que les cookies, les historiques, les pixels invisibles (aussi appelés ‘’GIF invisibles’’), les balises et autres.

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Dégagement de responsabilité

Notre site existe pour des fins de communications seulement. Tu recevras et conviens que toute information publiée sur notre site n’est pas destinée à être un avis juridique, médical ou financier et aucun rapport fiduciaire n’a été créé entre toi et Be-U Cosmétiques. L’information véhiculée sur notre site internet n’a pas été confirmée par Santé Canada ou la FDA. Tu conviens également que ton achat de services sur le site est à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables en aucun cas des conseils ou de toute autre information véhiculées sur le site. Be-u Cosmétiques est également non-responsable de toute utilisation excessive des produits ou de la mauvaise utilisation du produit. Be-U Cosmétiques se dégage également de tous problèmes ou difficultés qui pourraient survenir suite à l’utilisation d’un produit. Be-U Cosmétiques se dégage de toutes responsabilités face à des clients utilisateurs qui ne consulteraient pas un professionnel de la santé avant l’utilisation des produits Be-U Cosmétiques.

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Perte de données

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Rupture d’inventaire

Nous nous efforçons te tenir notre inventaire de produits à jour. Il peut par contre arriver que certains items soient en rupture d’inventaire. Si tel est le cas et que tu commandes ce produit, nous t’aviserons par courriel dans les meilleurs délais et nous te proposerons de remplacer ce produit par un autre, de te rembourser l’item en question ou d’attendre que le produit revienne en inventaire. Nous te donnerons alors une date approximative concernant le renouvellement de cet article dans notre inventaire.

Résiliation d’un compte utilisateur

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Aucune garantie

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